Conditions générales de vente

Vendeur et champ d’application

OFID, SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle, capital 1 000,00 €, SIREN 939 818 126, RCS 939 818 126 R.C.S. Lille Métropole, exploitant de RéponseAstrale, Métropole lilloise. Contact : contact@reponseastrale.fr.

Offres et prix

1 Soleil permet de poser 1 question personnelle.

• 1 Soleil — 19,90 € TTC : 1 question, validité 7 jours après paiement.
• 3 Soleils — 49,90 € TTC : 3 questions, validité 30 jours après paiement.

Le contenu d’une question transmise avant l’expiration peut être traité après cette date. Un Soleil expiré ou déjà consommé n’est pas réutilisable, sauf restauration décidée après un échec technique éligible.

Commande, paiement et délivrance

Le client choisit une offre, renseigne son e-mail, accepte les présentes conditions et confirme sa demande d’exécution immédiate. Stripe traite le paiement. Les Soleils ne sont accordés qu’après confirmation serveur signée du paiement, puis rattachés à l’e-mail vérifié du client.

Exécution immédiate et rétractation

Je demande l’accès immédiat aux Soleils achetés avant la fin du délai légal de rétractation. Je reconnais que l’utilisation d’un Soleil pour soumettre une question déclenche l’exécution du service correspondant et peut affecter l’exercice de mon droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.

La simple acquisition d’un Soleil et son utilisation pour soumettre une question sont deux étapes distinctes. Toute demande est examinée selon son état d’exécution et le droit applicable. Le formulaire est disponible sur la page Rétractation.

Service, limites et responsabilité

Les contenus astrologiques relèvent d’une lecture symbolique et de divertissement. Ils ne remplacent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier. Le client reste responsable de ses décisions. En cas d’incident, contactez contact@reponseastrale.fr.

Médiation et droit applicable

Les coordonnées du médiateur de la consommation seront complétées avant l’ouverture commerciale définitive. Le droit français s’applique, sous réserve des protections impératives du consommateur.